গোপনীয়তা নীতি — cbajei আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

cbajei আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতিক্রমে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন সেগুলো ছাড়াও, cbajei স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম। এই তথ্য আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (যেমন bKash, Nagad) মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্যও আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হতে পারে — তবে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না।

cbajei নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা cbajei-র অনুমতি ব্যতীত আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থার কাছেও তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

cbajei আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।

আমাদের সার্ভারগুলো বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত যেখানে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিদ্যমান। সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে cbajei ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ও কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমাদের ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

cbajei আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।